Как и в большинстве стран Европы, в Германии не очень развита культура чаевых, и такая практика обычно считается необязательной. Чаевые , или trinkgeld по-немецки, даются, когда обслуживание было исключительно хорошим. Однако американцы и немцы, скорее всего, не согласятся, что считать хорошим обслуживанием.
В то время как американцы привыкли к излишне дружелюбному и внимательному обслуживанию, немцы привыкли к более прямолинейному стилю обслуживания без навязчивых улыбок. Для американцев это может показаться грубым, но немцы, в свою очередь, склонны рассматривать американский стиль как поверхностный.
Имея это в виду, решая, оставлять ли чаевые в Германии, вы должны учитывать местную культуру. Если консьерж отеля не улыбнулся вам, но хорошо справился со своей работой и обеспечил вам бронирование в лучший ресторан в городе, вам стоит подумать о том, чтобы отдать ему несколько евро в качестве благодарности.
Перед поездкой в Германию имейте в виду, что обычаи чаевых различаются в зависимости от ситуации, в которой вы находитесь, и вам может потребоваться немного больше чаевых в зависимости от получаемых вами услуг.
Отели
В отелях Германии чаевые не являются обязательными, но обычно ожидаются, особенно если вы остановились в престижном месте.
- Если швейцар поможет вам с вашими сумками или вызовет такси, вы можете дать чаевые в размере 1 евро.
- Носильщики и посыльные должны получать от 1 до 3 евро за сумку.
- Горничные должны получать от 3 до 5 евро за каждую ночь вашего пребывания.
- Если вы пользуетесь услугами консьержа, и они делают все возможное, чтобы спасти положение или улучшить вашу поездку, вы должны дать чаевые от 10 до 20 евро, чтобы выразить свою признательность. Вам не нужно давать чаевые, если они просто указывают направление или рекомендации ресторана.
Рестораны
Стоимость обслуживания обычно включается либо в стоимость еды, либо в качестве дополнительной платы за обслуживание, которая указывается в конце вашего счета. По этой причине чаевых, когда вы обедаете вне дома в Германии, обычно не ожидается. Если вы все равно хотите дать чаевые, лучше не устраивать из этого большого шоу и просто оставить деньги на столе, когда вы уйдете.
- В обычном ресторане вы можете округлить до ближайшего евро и оставить мелочь. При оплате кредитной картой вы можете указать чаевые от 5 до 10 процентов.
- В высококлассном ресторане от клиентов больше ожидают чаевых, но вы можете оставить их на низком уровне – от 10 до 15 процентов. Все, что превышает 15 процентов, считается чрезвычайно щедрым.
Бары и пабы
Когда вы пьете в баре, пабе или баре в Германии, вы обнаружите, что это почти всегда столовое обслуживание, поэтому применяются те же правила чаевых для ресторанов. Если вы заказываете прямо из бара, вы можете округлить до ближайшего евро и оставить сдачу бармену, но этого не ожидают.
Транспорт
Вам не нужно давать чаевые таксисту, но это хороший жест, чтобы округлить стоимость проезда до ближайшего евро. Если они помогут вам с вашими сумками, вы можете дать больше чаевых, но все, что превышает 10 процентов вашего тарифа, остается за бортом.
Экскурсии
Гиды в Германии привыкли получать чаевые от туристов, и, как правило, вы должны давать чаевые 10% от стоимости тура, будь то многодневный тур или просто короткая экскурсия. Бесплатные туры также очень популярны в Германии, особенно в крупных городах, и, поскольку тур бесплатный, вы всегда должны давать чаевые. Все, что от 1 до 5 евро, нормально, но помните, что ваши чаевые должны основываться на качестве опыта, осведомленности вашего гида и размере вашей группы. Если вы единственный, кто приедет на экскурсию в это время, вам следует подумать о том, чтобы пожертвовать до 10 евро.
Спас
В спа-салоне в Германии давать чаевые не нужно, но если вы довольны своим лечением, вы можете отдать 5% своему обслуживающему персоналу.