Чаевые по-прежнему являются довольно спорным вопросом в Австралии и Новой Зеландии. Поскольку чаевые – это обычай, который еще не получил широкого распространения в более сельских районах, только избранные предприятия в мегаполисах начали применять эту практику.
Итак, вопрос в том, стоит ли вам давать чаевые за хорошее обслуживание? Какова обычная сумма и дают ли люди чаевые?
Нет жестких и быстрых правил
Проблема Австралии в том, что нет жестких правил, которым нужно следовать. Один человек даст вам совершенно другой ответ другому. Это, в свою очередь, несколько затрудняет оценку того, ожидают ли в ресторане, не говоря уже об официантах, чаевых.
Как правило, австралийцы и новозеландцы говорят, что чаевые не только не нужны, но и их следует избегать, поскольку они побуждают обслуживающий персонал уделять больше внимания тем, кто кажется «хорошими чаевыми», или так утверждают.
Поскольку австралийские рабочие, работающие в традиционных сферах услуг, уже получают достаточную оплату, определенно нет необходимости в обязательных чаевых. На самом деле это может показаться чрезмерным. Кроме того, австралийские работники в сфере туризма и других сфер услуг, в соответствии с австралийским законодательством, никоим образом не имеют права требовать обязательные чаевые.
Из-за этого ясно, почему практика чаевых до сих пор не имеет четких правил и положений. Во многих отношениях чаевые являются относительно новым явлением, и они были подавлены людьми из обществ, которые дают чаевые, особенно американцами.
Стоит ли давать чаевые в Австралии?
Если вы отлично пообедали и официант, которого вы считаете достойным, непременно оставьте чаевые. Но не чувствуйте себя отдаленно обязанным давать чаевые службе каждый раз, когда вы взаимодействуете с сервером обслуживающего персонала.
Поскольку это новая практика, отказ от чаевых не считается невежливым. Если вы находитесь в популярном туристическом районе, ожидается, что вы дадите чаевые официантам в относительно престижных ресторанах, водителям такси и работникам отелей, которые отнесут ваш багаж в ваш номер или иным образом обеспечат обслуживание номеров.
Это применимо, например, в городских районах Сиднея или Мельбурна и в районах, ориентированных на посетителей, таких как Рокс и Дарлинг-Харбор в Сиднее и Саутбэнк и Доклендс в Мельбурне. Дилемма состоит в том, чтобы понять, где и когда вы должны или не должны давать чаевые.
Если сомневаетесь, действуйте интуитивно. Если вам понравилась еда и ваш официант был милым, округлите счет до ближайших 10 долларов. Если ваш таксист дал вам несколько полезных советов по дороге из аэропорта, дайте ему дополнительные 5 долларов. Вы никогда не обидите чьи-либо чувства, давая чаевые, но и не думайте, что этого ожидают.
Сколько чаевых в Австралии
- Такси: находитесь ли вы в крупном мегаполисе или в региональном городе, небольшие чаевые всегда приветствуются. Максимум 10 процентов от стоимости проезда должно быть примерно правильным. Фактически, если вы получаете сдачу из денег, которые вы передаете водителю за проезд, небольшой размены в монетах довольно часто.
- Официанты ресторана: в зависимости от района и типа ресторана чаевые в размере не более 10 процентов должны быть достаточными, если вы довольны обслуживанием. Обычно стандартные чаевые за стандартную еду составляют примерно 5 долларов на человека, что дает вам отличный сервис. Если вы пойдете в более престижный ресторан, вам могут дать большие чаевые.
- Обслуживание номеров в отеле: для тех, кто приносит багаж в номер, достаточно одного-двух долларов за единицу багажа. Для тех, кто заказывает еду или напитки в номер, небольшого чаевых в размере от двух до пяти долларов также более чем достаточно.
Стандартные чаевые в размере 5 долларов считаются приемлемыми для гостиничных услуг. Для парикмахеров, массажистов и массажисток, тренеров в тренажерном зале и других поставщиков личных услуг чаевые действительно зависят от того, насколько эта услуга стоит для вас сверх обычной платы. В большинстве случаев эти поставщики услуг редко получают чаевые, поэтому все, что вы предлагаете, будет с благодарностью принято.